彙巨BOSS是整合統一的業務運營支撐,以客戶為(wèi)中心,以工單為(wèi)線索,統一産品目錄,統一客戶視(shì)圖,全業務統一計(jì)費,統一賬單,整合客戶服務,實現真正的“一台清”、“一單清”、“一屏清”、“一帳清”為(wèi)運營商的多(duō)業務融合提供基礎支撐系統。
通(tōng)過多(duō)年來(lái)對行(xíng)業的深度參與、體(tǐ)驗和分析,在“總體(tǐ)規劃、分步實施、持續建設、自成體(tǐ)系”的基本方針指引下,彙巨BOSS的系統定位為(wèi):業務規範、易于創新與個(gè)性化定制,性能水平擴展與垂直擴展适度平衡的具有(yǒu)高(gāo)度功能柔性和性能伸縮性的運營支撐平台。
彙巨整合了數(shù)字電視(shì)(單向與雙向)業務、寬帶業務、IPTV業務、OTT業務、VOIP語音(yīn)業務等範圍內(nèi)的運營支撐,并且考慮到融合業務支撐、家(jiā)庭共享多(duō)媒體(tǐ)網關複合業務運營需要的全面管理功能 。
彙巨BOSS能夠支撐包含業務運營所需的所有(yǒu)門(mén)戶,包括營業廳、網上(shàng)營業廳、電視(shì)營業廳、APP門(mén)戶、外呼門(mén)戶、微信/支付寶門(mén)戶、合作夥伴門(mén)戶、企業數(shù)據門(mén)戶、銀行(xíng)代繳門(mén)戶、客戶經理門(mén)戶、智慧社區(qū)門(mén)戶等各種接口需求的調用響應。
産品規格
彙巨BOSS提供模塊化部署、定制化開(kāi)發服務,以最小(xiǎo)的運營成本實現最有(yǒu)效業務推廣及精準化運營管理,以領先的行(xíng)業技(jì)術(shù),提供豐富的定制化版本體(tǐ)系(含多(duō)語言版本),為(wèi)各類規模的海內(nèi)外運營商提供技(jì)術(shù)支撐。